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Konflikte gehören zur Teamarbeit.
„Auge um Auge führt nur zur Blindheit“, so Mahatma Gandhi. Der Königsweg der Konfliktlösung sind sogenannte Win-Win-Lösungen.

konfliktmanagement

HRD-Fokus
Das Thema Konfliktmanagement ist von andauernder Brisanz und Sie sind als Führungskraft ständig damit konfrontiert. Konflikte beginnen meist sehr leise, kommen oft als „bloße“ Meinungsverschiedenheit daher. Von Ihnen wird erwartet, dass Sie Frühwarnsignale wahrnehmen und adäquat reagieren.

Oft erzeugen aber erst echte Konflikte den notwendigen Druck und damit die Möglichkeiten für nachhaltige Veränderungen bei den beteiligten Parteien. Unser primäres Ziel als Konfliktberater ist es, die Chancen ausfindig zu machen, die in Auseinandersetzungen liegen.

 


HRD-Leistungen
Wenn Spannungen, unterschiedliche Meinungen zu Konflikten werden

  • helfen wir den Beteiligten, Sach- und emotionale Ebene auseinanderzuhalten und beidem gerecht zu werden.
  • reden wir Klartext, um deutlich zu machen, dass konstruktives Streiten keine Leerformel ist.
  • nehmen wir alle Beteiligten ernst in ihren Anliegen und suchen mit ihnen gemeinsam nach Lösungen.


Wir bieten unser Einfühlungsvermögen und unsere Unerschrockenheit an, damit Störungen in den Arbeitsbeziehungen wieder produktiv werden können.

 


Top-Herausforderungen unserer Kunden

  • In unserem Managementteam versuchen wir alle, Dinge sachlich zu klären. Darunter schwelen Konflikte, die wir alleine offensichtlich nicht aufarbeiten können. Die Spannungen wirken sich auf die Zusammenarbeit unserer Mitarbeiter aus.
  • Immer wieder geraten wir lautstark aneinander und streiten um Zuständigkeiten und Kompetenzen. Wir trauen einander nicht mehr.
  • Unsere Restrukturierung von Zuständigkeiten hat zwar der Form nach funktioniert, im tatsächlichen Handeln wird aber immer noch anders agiert und gegeneinander intrigiert, um die Neuorganisation wieder auszuhebeln.